Support

Skriv till oss: support@venna.se. Vi svarar på svenska eller engelska, oftast inom ett par dagar.

Anmäl något

I appen:

• Ett event som en användare skapat: längst ner på eventsidan → Anmäl eventet.
• En profil, en arrangörsprofil som en arrangör tagit över eller ett community: tryck på ⋯ → Anmäl.
• Ett meddelande: håll fingret på det → Anmäl.

Event från biljettplattformar, och allt annat: mejla support@venna.se med länken till det du anmäler och varför. Gäller det olagligt innehåll, skriv vilken lag du menar bryts. Du får besked när vi har bestämt något.

Ditt konto

• Radera kontot: i appen under Inställningar → Radera konto (arrangörer: Inställningar → Konto och integritet → Radera konto), eller på venna.se/radera-konto.
• Få en kopia av dina uppgifter: i appen, eller via privacy@venna.se.
• Frågor om integritet: privacy@venna.se. Läs integritetspolicyn.

Arrangörer

Finns ni redan i Venna? Öppna appen och välj För arrangörer för att ta över er profil. Frågor: support@venna.se.

Bolaget

Venna Platform AB · org.nr 559586-9073 · Rosendalsvägen 27 G lgh 1212, 756 44 Uppsala

Användarvillkor · Integritetspolicy

Kontaktpunkt för myndigheter och användare enligt EU:s förordning om digitala tjänster (DSA): support@venna.se, på svenska eller engelska.